¿Usted ha trabajado en Seguridad Privada? era lo que me preguntaban hace cinco años en todas las entrevistas de trabajo a las que asistí, en busca de un empleo en este país que me estaba abriendo las puertas. Y ante esa interrogante siempre daba la misma respuesta, "no tengo experiencia en seguridad privada pero como exmilitar tengo experiencia en diferentes ámbitos de la seguridad".
De varios sitios fui descartado y desde ahí comencé a cuestionarme ¿pero que hace diferente a la seguridad privada con respecto a los otros dominios de la seguridad en los que he trabajado?
Luego de haberme desempeñado en los diferentes servicios institucionales de la Guardia Nacional de mi país, seguridad rural y fronteriza, vial, ciudadana, penitenciaria, seguridad de instalaciones básicas y estratégicas, guardería del ambiente y drogas; y con la posterior pasantía que tuve por el sector gubernamental en la rama de la prevención del delito, había algo que me faltaba para encajar en la industria de la seguridad privada. ¿Que era?
En un par de meses se abrió la oportunidad y mi primer rol dentro de la seguridad privada fue como supervisor de operaciones, en turnos rotativos de seis a seis, recibiendo la capacitación de dos compañeros supervisores con más experiencia (uno panameño y otro nicaragüense), quienes me enseñaron todo lo necesario durante mis primeros pasos en esta novedosa función en la que yo comenzaba.
Después de ahí, con el transcurso de los años he pasado por diferentes roles tales como radio operador y operador de monitoreo de centros de control, lugar desde donde se gestiona la operación para la atención de los clientes, luego como coordinador de operaciones, con un mayor ámbito de responsabilidad y hasta llegar a desempeñarme como jefe de operaciones.
Ya han transcurrido 5 años de este maravilloso recorrido lleno de experiencias enriquecedoras, donde continúo aprendiendo cada día y en las que he tenido la oportunidad de dar mi aporte en el desarrollo de las habilidades y competencias personales y profesionales de quienes he tenido la posibilidad de acompañar.
Y a la vez atendiendo a diversos clientes como Cemex, Panamá Ports Company, Medcom, Cable Onda (TIGO), ONU, PATSA VTTI, Coca Cola, Banco General, entidades bancarias, organismos gubernamentales, entre otros.
Ahora bien, ustedes se preguntarán ¿y qué es lo que hace diferente a la seguridad privada? Pues eso se los responderé en una próxima entrega!
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